Yay, nu är du ett steg närmare att få en tryggare och roligare start på ditt föräldraskap!
Här är villkoren för Föräldraportalen så du har full koll på hur allt går till och vad som ingår:
MEDLEMSTID OCH PRIS
Föräldraportalen är en månadsprenumeration där du mot månadsbetalning får tillgång till en digital plattform med video, guider och texter samt en Facebookcommunity.
Ditt pris som Founding member kvarstår under hela din medlemstid. Om du avslutar ditt medlemskap och återkommer senare förlorar du ditt rabatterade medlemspris och dåvarande medlemspris kommer att gälla istället.
Betalning sker månadsvis eller årsvis och förlängs automatiskt om du inte säger upp din prenumeration. Uppsägning kan göras via din profil under menyn Billing.
KURSMATERIAL
I ditt medlemskap ingår webbkurser och digitala guider samt livesändningar med möjlighet att själv ställa frågor.
Digitala guider i pdf-form är nedladdningsbara och det åligger medlemmen själv att ladda ner dessa om de ska användas efter medlemskapets utgång.
Webbkurser och livesändningar finns enbart tillgängliga i kursportalen under din medlemstid. Dessa videos/guider är inte nedladdningsbara men du har tillgång till dem så länge du är medlem.
ANONYMITET
I Föräldraportalen ska alla kunna känna sig välkomna och stöttade i denna omvälvande period i livet. Det kräver att var och en visar hänsyn och vänlighet mot varandra men också att vi hjälps åt att visa sårbarhet och delar våra tankar på ett öppet sätt. På grund av detta är anonyma inlägg inte tillåtna (förutom särskilda undantag exempelvis för att skydda tredje man). Profilbilder och anonyma konton är dock godkända så länge man uppger mailadress kopplad till köp samt följer forumets övriga förhållningsregler.
ÅNGERRÄTT
Då medlemssidan utger digitala produkter med nedladdning direkt efter ditt köp, kan inte ångerrätten tillämpas på ditt medlemsskap. Du betalar därmed tills din prenumeration upphör och kan därefter avsluta ditt medlemskap.
LAGRING AV UPPGIFTER
Dina betalningsuppgifter sparas inte i våra system, utan krypteras via betalsidan Stripe som är en av världens största och tryggaste betalningsleverantörer. Dina medlemsuppgifter (email, adress) lagras endast i syfte att ge dig information kring ditt medlemskap. Genom att fylla i formulär och betala avgift godkänner du hanteringen av dina personuppgifter.
ÅLDERSGRÄNS
Enligt lag behöver du vara 18 år för att teckna ett medlemskap online. Är du under 18 år behöver dina föräldrar stå på medlemskapet, men du kan använda din egen mailadress.
RESPEKT & VÄNLIGHET
Vi värnar om att ha respekt och kommunicera med varandra med vänlighet och förståelse. Vi pratar inte illa om varandra, utan vill främja en positiv stämning i medlemskapet. Om en medlem uppträder otrevligt/respektlöst mot experter/andra medlemmar på något sätt, kan en varning skickas ut. Om beteendet upprepas, har vi rätt att ta bort medlemmen utan förvarning. Det går inte att överklaga beslutet, och medlemmen har rätt att gå med igen efter 6 månader om hen följer reglerna. Eventuell återstående medlemsavgift återbetalas inom 7-10 arbetsdagar.
BETALNING
Dina betalningar dras vid samma datum som du tecknade medlemskapet varje månad (alternativt varje år vid årsbealning). Vid utebliven betalning testar systemet att dra igen med ett par dagars mellanrum tills betalningen går igenom, samt skickar ut ett mail till dig. Ingen extra avgift tillkommer vid dessa försök. Om betalning inte registrerats på 7 dagar efter första försöket inaktiveras ditt medlemskap och tillgång till kurssidan.
TEKNISKA PROBLEM
Kurssidan ombesörjs av plattformen Thinkific, en stor plattform för onlineutbildningar. Vid driftstörningar hos Thinkific kompenseras du med extra inloggningstid utan kostnad, ingen ekonomisk kompensation utgår. Kunden ansvarar för att ha uppdaterade drivrutiner på dator och webbläsare för bästa upplevelse, Föräldraportalen/Life by Li ansvarar inte för enskilda tekniska problem, men ger support med tips på lösningar vid t.ex problem av nedladdning.
PLATTFORM
Om Föräldraportalen stänger, meddelas medlemmar senast 3 månader innan via email. Har medlemmen betalt för längre period betalas detta tillbaka inom 7 dagar efter stängning.
SPRIDNING AV MATERIAL
Medlemmen har rätt att ladda ner nedladdningsbart material och använda fritt för privat bruk. Detta material får inte på något sätt spridas vidare eller användas som utbildningsmaterial.
SUPPORT
För teknik/betalningsfrågor får du hjälp genom att maila info@lifebyli.se. Har du övriga frågor kring innehåll är du varmt välkommen att ställa frågorna i vår gemensamma Facebookgrupp. Frågor besvaras endast under livesändning eller kommentarer i gruppen, inget via PM eller telefon. Li och övriga experter svarar på frågor helgfria vardagar mellan 9-17, räkna med 1-2 dagar i svarstid.
VILLKOR
Dessa villkor gäller tillsvidare. Föräldraportalen har rätt att ändra dessa villkor utan godkännande i förväg. Inga prishöjningar sker i ett aktivt medlemskap, enbart om du väljer att gå ur och går med igen, då är det det aktuella priset som gäller. Genom att starta ditt medlemskap godkänner du också dessa villkor.